Verantwortungsvolles Spielen bei Smokace Casino
Bei Smokace Casino steht das Wohlbefinden unserer Spieler an erster Stelle. Wir sind uns bewusst, dass Glücksspiel für die meisten Menschen eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung darstellt, jedoch für einige zu problematischem Verhalten führen kann. Deshalb setzen wir uns aktiv für verantwortungsvolles Spielen ein und bieten umfassende Schutzmaßnahmen.
Spielerschutz-Tools
Einzahlungslimits
Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren. Diese können jederzeit reduziert werden und treten sofort in Kraft. Erhöhungen werden erst nach einer 24-stündigen Bedenkzeit aktiviert.
Verlustlimits
Bestimmen Sie maximale Verlustbeträge für bestimmte Zeiträume. Sobald das Limit erreicht ist, können Sie nicht weiterspielen, bis der Zeitraum abgelaufen ist.
Sitzungslimits
Legen Sie fest, wie lange Sie spielen möchten. Das System benachrichtigt Sie, wenn Ihre gewählte Spielzeit erreicht ist.
Selbstausschluss
Sie können sich für einen Zeitraum von 24 Stunden bis zu 6 Monaten selbst ausschließen. Während dieser Zeit haben Sie keinen Zugang zu Ihrem Konto. Für längere Ausschlüsse kontaktieren Sie unseren Kundensupport.
Warnsignale für problematisches Spielverhalten
Achten Sie auf folgende Anzeichen:
- Sie spielen länger oder mit höheren Einsätzen als geplant
- Sie vernachlässigen Familie, Freunde oder berufliche Verpflichtungen
- Sie leihen sich Geld zum Spielen oder verkaufen Besitztümer
- Sie spielen, um Problemen zu entkommen oder negative Gefühle zu bewältigen
- Sie versuchen Verluste durch höhere Einsätze zurückzugewinnen
- Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor anderen
Professionelle Hilfe
Wenn Sie Unterstützung benötigen, stehen Ihnen folgende Organisationen zur Verfügung:
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
Kostenlose Beratungshotline: 0800 1 37 27 00
Täglich von 10:00 bis 22:00 Uhr
Website: www.bzga.de
Automatisch Verloren
Online-Beratung und Selbsthilfe
Website: www.automatisch-verloren.de
Landesstelle Glücksspielsucht in Bayern
Telefon: 089 536515
Website: www.lsgbayern.de
Minderjährigenschutz
Das Spielen bei Smokace Casino ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Wir verwenden modernste Altersverifikationssysteme und arbeiten mit Drittanbietern zusammen, um sicherzustellen, dass Minderjährige keinen Zugang zu unserem Angebot haben.
Eltern können Filtersoftware installieren, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu blockieren:
Selbsttest
Beantworten Sie ehrlich folgende Fragen:
- Denken Sie häufig ans Glücksspiel?
- Haben Sie schon einmal mehr gespielt, als Sie sich leisten konnten?
- Haben Sie versucht, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen?
- Haben Sie Familie oder Freunde wegen Ihres Spielverhaltens belogen?
- Fühlen Sie sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können?
Wenn Sie mehrere Fragen mit "Ja" beantwortet haben, sollten Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.
Unsere Verpflichtung
Smokace Casino ist lizenziert und reguliert. Wir halten uns an alle geltenden deutschen Gesetze und Vorschriften zum Spielerschutz. Unser Personal ist geschult, problematisches Spielverhalten zu erkennen und entsprechende Maßnahmen einzuleiten.
Wir überprüfen regelmäßig Spielerkonten auf Anzeichen von problematischem Verhalten und kontaktieren Spieler proaktiv, wenn Auffälligkeiten festgestellt werden.
Kontakt
Bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns:
E-Mail: [email protected]
Live-Chat: 24/7 verfügbar
Telefon: +49 30 12345678 (Mo-Fr, 9:00-18:00 Uhr)
Letzte Aktualisierung: März 2026
Denken Sie daran: Glücksspiel sollte Unterhaltung sein, nicht die Lösung für finanzielle Probleme. Spielen Sie nur mit Geld, das Sie sich leisten können zu verlieren.